Artun Bilişim olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, artunbilisim.com internet sitesini ziyaret eden, iletişim ve teklif formlarını kullanan veya bizimle iletişime geçen kişileri, kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında veri sorumlusu Artun Bilişim’dir (“Artun Bilişim” veya “Şirket”).
- Adres: Aşağı Öveçler Mah. 1326 Cad. Kağan İş Merkezi No:8/2 Çankaya / Ankara
- E-posta: info@artunbilisim.com
- Telefon: 0532 763 88 52
- İnternet sitesi: https://artunbilisim.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemiz aracılığıyla aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenmektedir:
| Veri kategorisi | Kişisel veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi |
| Mesleki bilgi | Firma / kurum adı |
| Müşteri işlem | İlgilenilen hizmet veya ürün, talep konusu, mesaj içeriği, talebin durumu ve talebe ilişkin yazışmalar |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, formun gönderildiği sayfa adresi, işlem tarihi ve saati, oturum ve güvenlik kayıtları |
Sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken, biyometrik veri vb.) talep edilmemektedir. Formların mesaj alanına bu tür verileri yazmamanızı rica ederiz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:
- Talep, soru ve şikâyetlerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması; sizinle iletişime geçilmesi,
- Ürün ve hizmetlerimize ilişkin teklif hazırlanması ve sözleşme öncesi süreçlerin yürütülmesi,
- Satış, keşif, kurulum ve teknik destek süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması, istenmeyen gönderimlerin (spam) ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması,
- İlgili mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim ve teklif formları, e-posta, telefon ve WhatsApp aracılığıyla bize ilettiğiniz bilgiler ile sitenin kullanımı sırasında otomatik olarak oluşan sunucu ve güvenlik kayıtları yoluyla, kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- (c) bendi: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (teklif ve sözleşme öncesi süreçler),
- (ç) bendi: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- (e) bendi: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- (f) bendi: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (taleplerin yanıtlanması, bilgi güvenliğinin sağlanması).
Formlarda yer alan onay kutusu, bu aydınlatma metnini okuduğunuzu teyit etmeniz amacıyla kullanılmaktadır; kişisel verileriniz yukarıda belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- İnternet sitesinin barındırıldığı sunucu (hosting) ve e-posta altyapısı hizmet sağlayıcılarına, yalnızca hizmetin sunulması amacıyla,
- Talep hâlinde ve mevzuatın izin verdiği ölçüde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara,
- Hakların korunması amacıyla gerekli olması hâlinde hukuk danışmanlarımıza.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlar sağlanmadıkça yurt dışına aktarılmaz. İletişim sayfasındaki gömülü harita Google LLC tarafından sunulmaktadır; harita görüntülendiğinde tarayıcınız doğrudan Google sunucularına bağlanır ve IP adresiniz gibi teknik bilgiler Google tarafından işlenebilir. WhatsApp bağlantısını kullanmanız hâlinde iletişim, WhatsApp altyapısı üzerinden gerçekleşir. Bu hizmetlerin kullanımı isteğe bağlıdır ve ilgili sağlayıcıların gizlilik politikalarına tabidir.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama veya zamanaşımı süreleri boyunca saklanır. Sözleşmeyle sonuçlanan talepler, ticari ve vergi mevzuatında öngörülen süreler boyunca muhafaza edilir. Uygulama ve hata kayıtları 30 gün sonra otomatik olarak silinir.
Saklama süresi sona eren kişisel veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
7. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- e) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- ğ) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak:
- Islak imzalı dilekçe ile yukarıda belirtilen adresimize şahsen veya noter aracılığıyla,
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak ya da daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@artunbilisim.com adresine
iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad, soyad, imza (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ile pasaport veya kimlik numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon numarası ve talep konusunun bulunması zorunludur.
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde KVKK’nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz.
Çerez kullanımına ilişkin ayrıntılar için Çerez Politikası’nı, genel gizlilik ilkelerimiz için Gizlilik Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
Son güncelleme: 15.10.2026